Q1　ピュアシリカって何ですか？

A1　ピュアシリカとは、天然鉱石ブラックシリカの中でも純粋な部分だけを集めた『高品質ブラックシリカ』のことで、ゼルヤの登録商標です。詳しくはピュアシリカについてをご覧ください。

Q2　どうしてピュアシリカが入っているの？

A2 私どもはピュアシリカを専門に扱っている会社でもあります。ピュアシリカを入れることによりオリジナルのスキンケアを提供しております。

Q3　化粧水を使い終わったあと、ピュアシリカボールはどうしたらいいの？

A3 ピュアシリカボールは大変貴重な鉱石でできたボールですので、捨てないでくださいね（笑）！化粧水を使い終わったあとのボールは、お水で軽く洗っていただき、植物の土に一緒に入れていただくと植物が元気に育ちます。
　 その他、花瓶に入れることにより切り花が長持ちします。熱帯魚の水槽に入れるとお魚が元気に！お水の浄化効果もあり！小袋に入れて冷蔵庫や靴箱の消臭剤としても使用可！たくさん集めていただいて、ちっちゃい小袋にいれるととっても可愛い！！使い道はいっぱいありますよ！詳しくはお問い合わせください！

Q4　化粧水に入っているピュアシリカボールを購入したいのですが。

A4 化粧水用のピュアシリカボールは残念ながら販売しておりませんが、大きいサイズの『遠赤ボール』は購入できます。　こちらへ

Q5　お店で購入できますか？

A5 ゼルヤの店舗は構えておりませんが、こちらの販売代理店様よりご購入いただけます。

Q2　写真のように、ほんとにあれだけ泡立ちますか？

A2 もちろんです！リセットパウダー専用の泡立てネットを使ってくださいね！

Q1　香りが気になるのですが、香料が入っているのですか？

A1　香料は入っておりません。　香りは天然成分の、ひのきエキスの香りです。

Q2　成分にエタノールと表示してあるのですが、アルコールが入っているのですか？

A2 成分としては入っておりません。雑菌混入防止のため、スプレーストロー部に通しています。 　　 最初お使いになるときに２～３回空吹きをしてからご使用ください。

Q1　クリームは無いのですか？

A1 『クリームウォーター』が化粧水であり、クリームでもあります。もの足りないと感じたときは、たっぷりと与えてあげて、お肌がお腹いっぱいというまで重ねづけをしてください。それでももの足りない場合は、『クリームクリーム』をご使用いただくと効果的です。

Q1　クリームがグレーがかっているのはなぜですか？

A1 『クリームクリーム』の色のグレーは、配合している天然鉱石ピュアシリカの色です。